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评李宁致歉声明:李宁公司向何处去?

  李宁公司最近推出的新款棉服,因为酷似侵华日寇军服引起广大网友和消费者的普遍不适和强烈不满,遭到相当程度的批评、质疑和抵制。“鬼子来了”是广大网友和消费者对这款棉服的基本评价。令人遗憾的是,李宁公司高层似乎并没有意识到这次舆论风波对他们的公司究竟意味着什么。这是李宁公司的一道坎!对李宁公司的品牌形象来说,这是一次影响深远的严重危机!如果迈不过这道坎,化解不了这次危机,李宁公司的前景必然是黯淡无光的。

  毫无疑问,李宁公司的应对舆情能力和危机公关水平,与它的知名度和影响力是极不相称的。所谓#李宁致歉#声明,不是专题性的道歉声明,而是告知性的一般声明。这个声明,重点不是“致歉”,而是侮辱大众智商的忽悠式狡辩。它要声明的,不是李宁公司错了,而是广大网友和消费者由于文化积淀不够、欣赏水平有限以及见识短浅,竟然错把极富灵感的“飞行服”当成辣眼扎心的“日寇服”了。归根结底,是广大网友和消费者错了,而且错得很离谱。是这个意思不?

  舆论认为,李宁公司就是这个意思!而且,它的这个意思是既定的和一贯的。何以见得?答曰:有文有图无真相。

  此前,为了证明李宁公司的这个意思是绝对正确的,李宁电商总经理冯晔故作高深地晒出一组据说是明代武将的战甲和笠型盔配图,傲气十足而又狗屁不通地码字道:“我们的消费者,对于中国文化的沉淀,教育知识的传承还是少了。同时我们更应该自省,如何在正确引导消费者的过程中,避免更多的误读。”明明是高高在上地装文化人,却更加突出地暴露了此人很没文化,真是可笑至极!

  接着,李宁集团的“麒麟才子”李CEO闪亮登场,使出传说中的乾坤挪移大法,东拉西扯,古今大战,进行乱炖式“分享图片”,企图把大众观感之水搅浑,借此让“鬼子来了”的品牌负面形象瞒天过海,逃出生天。为达此目的,这位执行董事煞费苦心地把雷锋、保尔•柯察金、电影《长津湖》里的余从戎和古代将士的军装照来了个拼接式“呈堂证供”。可惜,这位乱炖厨师没有研究过兵法,不懂得“实则虚之、虚则实之”的道理,明显露怯了:貌似理直气壮,却唯独不敢晒出形最像神最似的侵华日寇军装。这难道不是此地无银三百两吗?好个李宁高层的隔壁王二!

  只有民族的,才是世界的。我们一直把李宁品牌当作民族品牌,正因为这样,这个品牌才会做大做强做名牌,风风火火闯九州。但是没有想到,曾经以爱国、运动、健康为主题的李宁品牌,现在竟然玩起了阴间倭风,别出心裁地开启了蝗菌飞行模式。看看!只要是思维正常、稍微懂点历史和审美的中国人,谁会对这款棉服的第一观感是什么逐梦“飞行服”呢?谁会对这款棉服的第一观感不是“鬼子来了”呢?谁又会对这款棉服的第一观感不是“太难看了”呢?

  道歉须有诚意,道歉贵在纠错。李宁公司这个声明有诚意吗?没有。因为它闭口不谈“鬼子来了”的大众观感,不但顾左右而言他,而且倒打一耙,嘲弄大众。李宁公司这个声明提到怎样纠错了吗?没有。人家压根儿就没认错,谈何纠错。

  企业,舟也;广大消费者,水也;水可载舟,亦可覆舟。水离开了舟还是水,舟离开了水就不再是舟。更何况,离了此舟还有彼舟,走了李宁品牌还有众多更好的中国品牌,广大消费者怕你哪个品牌走啊?死了张屠户就吃混毛猪?李宁公司,请谨言慎行,诚恳道歉!否则,有朝一日忽喇喇如大厦倾的,可能就是贵公司。不信,走着瞧,毕竟产品销售量和股市不会说谎。

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