开眼了!头一回遇到。笔者最近看快手时，看到有很多铺天盖地地推销一款望远镜的广告，说是能清晰地看到几千米外的人和物，而且可以用配套的支架和手机夹拍照和摄像，价格也不贵，实拍效果也确实清晰。怀着好奇心，笔者打开了链接，果不其然，价格真是便宜，标价才59元，并且用补贴的优惠券还可以少付20元。
东西是真便宜，但效果真的会那么好吗?笔者心里有些嘀咕。记得2015年，笔者也是看到网上有一个卖摄像机的广告，只1400元，卖点是配的望远镜头可清晰地看到几公里外的人和物，广告中的效果也确实清晰，令人满意。还有一点，是货到付款。笔者当时考虑了一下，虽有些担心，但还是下了订单。收到货后，发现并没有广告中那样的清晰效果，而且8G存储卡也是假的，实际只4G多。当时抱着吃点亏算了的想法，就没有退货。
这次会怎样呢?想到时间已过了8年，科技不断进步，产品质量应该大幅提升，价格也会不断下降，物美价廉的望远镜应该是会出现的。想到这，又有买的打算，毕竟很便宜。后来一想：万一质量达不到要求，用起来不爽，买回来不就是个搁货吗?用也不好用，扔也不好扔，那才麻烦。
犹豫了一会，又看了广告，最后抱着信他们一回的想法，还是下单了。
几天后，东西收到了，只有一个单筒望远镜，没有支架和手机夹。试了效果，并不满意：画面小，清晰度不高，而且没有支架和手机夹，无法正常拍摄。总之一句话：广告欺骗、误导了消费者，名不副实。我买了一点作用没有，只有退货退款。
这款产品虽然是在快手上做的广告，但快手平台不负责售后，所以没有售后入口。要找售后，得先打开手机短信上的一个网址链接，弹出一个“关注‘二三良作严选’公众号”的二维码，最下面是“查看订单”的链接，打开后，可看到相关内容。
5月11日13：43，先是跟发货的商家“淳安霖峥贸易商行”的客服联系(客户栏显示为桦裳百货商行)，表明没有收到支架，对方回复是“当前人工坐席繁忙，你的咨询已进入排队状态，请稍后”。此后，我又问询了多次，但一直未收到回复，直到17:23，才收到“您购买的是低配版，支架可以单购买哦亲亲”。
这种回复简直是胡扯：该商行店子里上架的望远镜产品，全是那一款标价59优惠20的，没有其它选项。我回复“无法拍摄，已选择退货退款”后，该客服再无一句回复。
笔者在售后入口提交了退货退款申请，完成后显示商家如果48小时内不处理，平台将自动原路退款。本以为很快就会解决的，没想到就在离48小时还差几个小时的时候，笔者收到了商家拒绝退款的短信，拒绝原因是：其他。商家备注是：亲亲仓库都是按订单发货的，没有达到您想要的效果实在抱歉，您看这边给您申请补偿5元可以吗?
笔者当然不会同意，只求早日退货退款，于是马上修改了申请，继续要求退货退款。
没想到，从此，商家开始和我玩起了循环拒绝的把戏。只要我一提交退款退货的申请，商家总会在离48小时还差一点的时候，就拒绝我的申请，备注有次改为补偿10元，其它都是补偿5元。我真是长见识了，居然有这样的售后服务模式!
其间，我也与源头商家“二三良作严选”的客服作了反馈(客服显示是上海禾恬信息技术有限公司)。其客服态度较好，但感觉都是光打雷不下雨，反馈几次无效果后，我终于说出准备写文章向全国各大小媒体投诉的话，对方似乎有些紧张，表示一定会竭尽全力为您解决的。
以下是与“二三良作”客服的部分聊天记录：
二三良作：您已被官方客服0114接入
很抱歉，目前同时咨询较多我们会尽快回复您，还请您稍等几分钟，谢谢您的理解与支持
我：商家一共可拒绝退款几次?
我：您好!商家反复拒绝退款退货如再拒绝，将向全国各大小媒体投诉!
二三良作：您先请消消气，耽误您的时间
我：怎么处理
二三良作：拒绝原因：其他 拒绝说明：亲亲仓库都是按订单发货的，没有达到您想要的效果实在抱歉，您看这边给您申请补偿5元可以吗
二三良作：理解您的心情，换位思考您确实有生气的理由
我：不需要补偿，直接退货退款
二三良作：非常抱歉，您的问题我已经帮 您记录，后续会立即反馈到商家，建议您耐心等待商家处理给您带来的不便，深表歉意。
我：商家已拒绝三次了，难道还要无限循环拒绝下去吗？
拼多多、快手、抖音都是很快退款，而你们这么做，很失望!
二三良作：我理解您怎么会这么生气，换成是我，我也是会跟您有一样感受，我们一定会竭尽全力为您解决的。
我：关键是行动
二三良作：亲亲，这边帮您反馈后商家会尽快处理的，建议亲耐心等待反馈后的结果哦
我：如果商家还是反复拒绝，怎么办?你们就没制定规则吗
我：商家一共可拒绝退款几次?
二三良作：十分抱歉，如果是我遇见这个情况我也会着急的，十分理解您的心情，请您放心，咱们这边一定会尽快帮您处理问题的
我：等着向各大小媒体投诉吧
就在笔者写这篇文章的中途，2023年5月16日10:38分，笔者再一次收到商家拒绝退款的短信!其备注仍然是提出补偿5元。
在气愤之余，笔者再次提交退货退款申请，并再次与“二三良作”客服进行沟通：
官方客服>
上海禾湉信息技术有限公司
我：你们够厉害的!刚才再次收到商家拒绝退款退货的短信!
二三良作：您已被官方客服009接入，很抱歉，目前同时咨询较多，我们会尽快回复您，还请您稍等几分钟，谢谢您的理解与支持
我：我正在写文章，大家一起耗到底吧!
二三良作：很抱歉，之前的服务让您有不好的感受，我们对您的这个情况非常的重视，会将您说的这个情况如实记录并反馈，并催促尽快为您处理
我：哪有这种销售和售后服务的，奇葩!
二三良作：真的非常的对不起您，非常的抱歉
二三良作：亲，为了保障我们消费者的合法权益，平台这边一定严肃处理您的问题，督促商家尽快给您解决，给您带来不便，还请见谅
我：我不着急，希望一起多耗些时日，越长越好!
二三良作：实在抱歉，平台这边也已经反馈给专员介入加急处理中，查证后给您一个满意的答复
我：如果解决太快了，反而不好，会不够刺激。越长越有劲!
二三良作：十分抱歉，给您带来不便了，换位思考能理解您着急的心情。平台这边会催促商家处理的
在5月16日11点多，笔者收到桦裳百货商行的客服的信息。
商城客服：麻烦提供一下下单手机号码，这边查询一下
我：啥意思，不是拒绝退货退款吗?
对方再无回复，半小时左右后，笔者将手机号发过去，对方也不再回复。
以上是截止2023年5月16日11:50分以前的情况。
在此，感谢这次奇特经历。本来笔者懒笔好久了，这次不凡的经历让我有了动笔的冲动。
不是钱多钱少的问题，这件小事看出无良商家为了赚取昧心钱不择手段的虚伪丑恶行径。
首先，制作的广告名不副实：拿高质量望远镜拍摄的效果忽悠用户，卖的产品却是低质量的产品;广告中提到的支架和手机夹不见踪影。
其次，售后服务的耍赖行为极为恶劣。这伙商家与拼多多、快手、抖音等平台实行的七天无理由退货退款完全不同，反复玩弄循环拒绝的把戏。
无良商家这种虚伪丑恶的行径，只能让广大用户越来越看清他们的丑恶嘴脸。诚实经营，信守承诺，是每个商家应具备的良好品德。如果靠玩虚假、耍无赖这种奸商的手段来发不义之财，只能得逞于一时，终将会被越来越多的人看透，留下骂名，并受到法律的严惩!
